中新网杭州10月2日电 题:探访杭州“无声烧饼摊”:烟火街巷里,圆残疾人就业梦。

作者 张煜欢。
国庆假期第一天,杭州西湖区马塍路与文三路交叉口,一间大约5平方米的烧饼摊前,十几个人排成一条安静的队伍。没有人催单,也没有人喊号。轮到谁,谁就伸出手指比划要几个,摊主沈建飞笑着点头,揉面、擀皮、贴炉、翻面,不到两分钟,一张薄脆喷香的梅干菜扣肉饼就递了过来。
摊位前立着一块提示牌:“我是耳朵听不见的聋人,请用手指告诉我要几个饼。”。
买烧饼的民众在烧饼摊前排队。张煜欢 摄。从9月8日开张至今,这家“无声饼摊”每天平均卖出300多张饼,客流高峰时一天能卖到400张。国庆假期生意比平时更好,队伍从铺子门口一直排到了人行道上。排队的人里,既有在附近上班的街坊,也有看到网上消息特意赶来的陌生人。
一位从上海跨城而来的听障女孩买完饼后没有马上离开,而是静静等着沈建飞忙完,然后抬手打出手语——她想学会这门手艺,回到家乡也开一家属于自己的小店。
这份沉默中透出的火热人气,背后是一条走得并不轻松的谋生路。
沈建飞今年41岁,和妻子都是听障人士。他以前开过网约车、送过外卖,也摆摊卖过馄饨,收入时好时坏,好的时候有进账,差的时候整月没有一分钱收入。去年10月,他开始专心学做梅干菜扣肉饼。今年9月初来到杭州,三天后饼摊就正式开张了。
这并非他一个人独自闯荡。在浙江省残联、杭州市残联、杭州市聋协指导下,由中国狮子联会龙之队服务队与“扶善福”项目联合发起,残联、街道以及多家爱心企业共同提供帮助,沈建飞得以“拎包开店”——免费技能培训、场地对接、设备配齐、装修到位。
“烤饼制作简单、容易上手,我们就想以此为切入点,帮残疾人靠双手站稳脚跟。”“扶善福”项目创始人陈建华说。
沈建飞的饼摊由三个人轮班协作,都是听障人士。揉面擀饼的核心工序由他亲自把关,手掌上磨出了层层老茧。
通过手语翻译,记者问他,每天长时间站着做饼累不累?他比划着回答:累,但自己创业很有成就感。而且不少残疾人朋友知道烧饼摊的故事后也专程赶来,他觉得自己给他们做出了榜样。
沈建飞在制作烧饼。张煜欢 摄。摊位旁的招牌上写着八个字:“认真做饼,努力生活。”。
沈建飞的饼摊并不是马塍路上唯一的一家。
西溪街道马塍路沿线130多家商铺中,89家成立了商铺联盟,42家成为挂牌爱心商户,为老人、新就业群体和残障人群提供帮扶。一个叫“烟火马塍·助残共富联盟”的基层共治网络,正沿着这条老街慢慢生长起来。联盟最初不过是一台为环卫工和外卖小哥免费送冷饮的共享冰箱,如今已串联起40余家爱心商户,累计发放9000份共富券,带动商户增收近50万元。
“无声发艺”是这条街上另一家颇有人气的无声小店。不到20平方米的理发店里,只听得见剪刀开合的轻响。
店主沈国权是一名听障人士。走进店里可以看到,黑板上写着“剪发10元”。价格这么实惠,理发店能维持下去吗?沈国权笑着写下三个字:“亲民价”。他用手语比划说,希望用实惠的价格吸引更多顾客,也用这份爱心回报更多帮助过他的人。
助力残疾人创业就业的小店“无声发艺”和“小慢同学”。张煜欢 摄。在“无声发艺”隔壁,一家“小慢同学”正准备开业,主要售卖轻食、饮品等。“小慢同学”公益项目负责人王栋介绍,这家店是专门为心智障碍青年搭建的融合就业平台。
“我们团队把工作拆解开来,尽量让心智障碍青年更好地掌握技能。比如我们发现做咖啡有点难,就先从榨果蔬汁开始;做面包也有点难,那就先从做三明治开始。我们期待,将来顾客是真正冲着产品走进来的,然后才发现,原来这群星星的孩子也可以做得很好。”王栋说。
据介绍,“小慢同学:浙江省残疾人之家店”公益项目由余杭区残联联合阿里巴巴公益、云上公益于2025年1月发起,最初以爱心餐车为载体,为心智障碍青年搭建融合就业平台。“小慢”这个名字,寓意对“心青年”成长节奏的尊重与包容——他们或许走得慢一些,但每一步都踏实而坚定。
从选拔到培训,再到义卖摆摊的融合参与,最后进入实训……经过层层筛选,目前已有5位“心青年”实现全职就业,40余人参与灵活就业。
无声饼摊、无声理发店、“心青年”的咖啡店……这些散落在街巷间的助残就业点位,是浙江残疾人就业帮扶体系的一个微观缩影。
“十四五”时期,浙江劳动年龄段持证残疾人就业率从57.01%大幅提升到73.7%,增长了16个百分点。
“就业是最基本的民生,我们还要拿出更多真招实招。”浙江省残联相关负责人介绍,未来五年,浙江将广泛开展“订单式”培训,企业需要什么人才就培训什么技能,残疾人培训合格即可上岗;发挥浙江数字优势,开设AI辅助动画设计、数据工程师等培训项目,计划每年免费培训残疾人1.3万人以上。
从一间烧饼铺里的自立梦想到系统性、全链条的助残就业布局……如今,越来越多残疾人劳动者依靠双手创造价值,他们走出家门、走上岗位,在平凡的日常里,拥抱着属于自己的人生舞台。
街巷无声,烟火有声。(完)。